{"id":599,"date":"2024-10-12T21:10:38","date_gmt":"2024-10-12T21:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/vitalfit.app\/suppression-du-compte\/"},"modified":"2025-09-10T14:43:48","modified_gmt":"2025-09-10T14:43:48","slug":"suppression-du-compte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitalfit.app\/fr\/suppression-du-compte\/","title":{"rendered":"Suppression du compte"},"content":{"rendered":"

Si vous \u00eates sur cette page, c’est que vous avez d\u00e9cid\u00e9 de supprimer votre compte Vitalfit. Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s d’apprendre que vous n’\u00eates pas satisfait de notre application. Si nous pouvons faire quelque chose pour vous faire changer d’avis ou am\u00e9liorer Vitalfit, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 web@vitalfit.app. <\/p>\n

Ce qu’implique la suppression d’un compte.<\/h2>\n

Comme vous le savez, Vitalfit collecte des donn\u00e9es de sant\u00e9 afin de vous proposer votre programme d’activit\u00e9 physique. La loi espagnole oblige les fournisseurs de services \u00e0 conserver ces informations pendant au moins 5 ans. Par cons\u00e9quent, nous ne pouvons pas supprimer les donn\u00e9es ou les dissocier de votre utilisateur. En revanche, Vitalfit enregistre la date de la demande de suppression du compte afin que, apr\u00e8s la p\u00e9riode de conservation obligatoire, nous puissions supprimer vos ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux, votre courrier \u00e9lectronique et votre journal d’activit\u00e9 physique au moment opportun. <\/p>\n

Comment supprimer un compte.<\/h2>\n

Vitalfit int\u00e8gre la suppression de compte directement dans l’application. Pour supprimer votre compte : <\/p>\n

    \n
  1. tapez sur l’ic\u00f4ne illustr\u00e9e dans l’image 1.<\/li>\n
  2. Ensuite, dans votre compte, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Supprimer le compte\u00a0\u00bb.<\/li>\n
  3. Vitalfit vous demandera votre mot de passe pour \u00e9viter que quelqu’un d’autre ne supprime votre compte en votre nom.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\" \"\" \"\"<\/p>\n

    J’ai supprim\u00e9 mon compte par erreur<\/h2>\n

    Ne vous inqui\u00e9tez pas. Vous disposez d’une p\u00e9riode de 7 jours pendant laquelle vous pouvez r\u00e9cup\u00e9rer votre compte en vous reconnectant simplement \u00e0 l’application. Si vous ne pouvez plus vous connecter, \u00e9crivez-nous \u00e0 web@vitalfit.app<\/a> et nous vous aiderons \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer votre compte et vos donn\u00e9es. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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